Support
Wenn sie ein Programmupdate durchführen möchten klicken Sie bitte auf Updates.
Bei technischen Problemen & Fragen wählen Sie bitte die Hotline Nr. : 089 / 20 70 41 – 711; börsentäglich erreichbar von 9.00 - 12.30 Uhr
Weitere Rufnummern können Sie in der Rubrik Kontakt einsehen.
SOFTWARE-INSTALLATION via DOWNLOAD
Neuinstallation:
Hier finden Sie den Download-Link zur vollständigen Neuinstallation der Software.
DATEN-UPDATE
Alle Daten-Updates stehen zum Download im Internet zur Verfügung. Bei Bedarf werden monatliche Update-CDs versendet.
Damit Sie täglich mit dem neuesten Stand arbeiten, laden Sie
- aktuelle Rücknahmepreise und Währungskurse,
- überarbeitete Fact-Sheet-Daten und
- neu aufgenommene Investmentfonds
per Mausklick in Ihren FINANZEN FundAnalyzer (FVBS) [Menüleiste Datei -> Datenaktualisierung starten].
Die Performancewerte zum Monatsende stehen zu Beginn des Folgemonats für die Charts und Ranglisten bereit.
Die Fondsfactsheets werden täglich aktualisiert.
Sollten Sie länger als 6 Monate keine Datenaktualisierung durchgeführt haben wird ein spezieller Datenbankimport notwendig.
(Die Zugangsdaten erhalten Sie von unserem technischen Support: 089 / 20 70 41 – 711.)